Как в Москве оценивают качество медицинского обслуживания

Согласно e-mail-опросам пациентов, которые проводит Единая медицинская информационно-аналитическая система (ЕМИАС), большинство жителей столицы довольны посещением поликлиник.



ЕМИАС стала проводить e-mail-опросы пациентов с 1 июля 2015 года. Первые данные показывают, что общий уровень удовлетворенности жителей столицы от месяца к месяцу остается на высоком уровне: в среднем москвичи удовлетворены посещениями поликлиник на 87,3%. Письмо с вопросами отсылается пациенту после каждого визита к врачу. На данный момент разослано более 1 000 000 писем с предложением пройти опрос. Получено более 150 000 ответов. В опросе участвуют 14,3% москвичей, 74,8% ответивших – женщины.

Комментарии: